Über das Projekt

Die Agentur Konsens ist ein renommiertes Unternehmen, das im medizinischen Bereich tätig ist und eine Reihe von Dienstleistungen und Lösungen für Fachleute im Gesundheitswesen anbietet.

Es bestand ein Bedarf an einer zuverlässigen Plattform, die Akkreditierungspunkte für Ärzte in Deutschland bereitstellen konnte. Die vorhandenen Plattformen erfüllten die Anforderungen nicht, so dass sich der Kunde an unser Team wandte, um eine Lösung zu finden.

Daher hat die Agentur Konsens auf der Grundlage der Empfehlungen ihrer Partner Ascendro als den am besten geeigneten Anbieter für die Implementierung der digitalen Lösung ausgewählt.

Herausforderungen

In der Zusammenarbeit mit der von der Agentur Konsens beauftragten Designagentur fügte sich unser Team nahtlos in deren Arbeitsablauf ein und hielt sich an ihre spezifischen Anforderungen. Dies erforderte eine effektive Kommunikation und Koordination, um eine reibungslose Abstimmung der Gestaltungselemente mit den allgemeinen Projektzielen zu gewährleisten.

Darüber hinaus stellte der Einstieg in den medizinischen Bereich eine besondere Herausforderung für unser Team dar, da wir uns schnell mit der Komplexität der Branche vertraut machen mussten, einschließlich der Compliance-Vorschriften, der Terminologie und der spezifischen Anforderungen für Akkreditierungspunkte. Unser Team stellte sich jedoch der Herausforderung, indem es sein Fachwissen über digitale Lösungen nutzte und einen proaktiven Ansatz verfolgte, um die Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden zu verstehen.

Lösung

Das Unternehmen war nicht in der Lage, mit internen Ressourcen eine zuverlässige Plattform in Yii2-Technologie zu erstellen. Die Lösung bestand also darin, einen Partner zu suchen, der die spezifischen Anforderungen des Projekts erfüllen und die Entwicklungsabteilung ergänzen konnte.

Schon in der Anfangsphase waren sie von unserem Portfolio und unserer Fähigkeit, ihre spezifischen Anforderungen an die Plattform zu erfüllen, beeindruckt. Deshalb haben wir eine ganze Reihe von Altprojekten übernommen, die wir unterstützen konnten – dazu gehörten eine Reihe von Back-up-Lösungen und die Verwaltung, um die alte Infrastruktur stabiler zu machen.

Die Einführung der Plattform der Pneumo Akademie war ein Erfolg. Unser Team war in der Lage, eine zuverlässige und benutzerfreundliche Plattform zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen des Kunden entsprach. Die Plattform wurde in die DocCheck-Plattform integriert, um den Ärzten einen noch umfassenderen Service zu bieten.

Die Schlüsselvariablen, die zu einer starken Zusammenarbeit/Partnerschaft mit dem Kunden führten, sind die Expertise unseres Teams in der Yii2-Technologie und unsere Fähigkeit, die spezifischen Anforderungen des Kunden zu erfüllen. Unser Team bot auch einen ausgezeichneten Kundendienst und Wartungssupport (die Tests mussten regelmäßig aktualisiert werden), was dazu beitrug, eine starke Beziehung zum Kunden aufzubauen.

Verwendete Technologien

Yii Framework und LAMP-Stack (Linux, Apache, MySQL, PHP) für kundenspezifische Entwicklung

Ergebnisse

Durch die Implementierung der Pneumo Akademie Plattform war es möglich, den Ärzten in Deutschland Akkreditierungspunkte zur Verfügung zu stellen, die Voraussetzung für die Aufrechterhaltung ihrer Zulassung sind. Diese Lösung trug dazu bei, die Kundentreue und -zufriedenheit zu erhöhen.

Blickwinkel

Das Projekt war ein Erfolg und wir hatten mehrere Jahre Wartung und Erweiterungen für die Plattform, aber auch mit dem Kunden im Allgemeinen. Der Kunde ist jedoch nicht mehr aktiv, daher gibt es keine Pläne für eine zukünftige Zusammenarbeit mit dem Anbieter.