Über das Projekt

Vision Smart Management ist eine maßgeschneiderte digitale Lösung, die entwickelt wurde, um den internen Entschädigungs- und Schadenprüfungsprozess für Unternehmen zu modernisieren und zu rationalisieren. Die Plattform wurde entwickelt, um ineffiziente, manuelle Arbeitsabläufe zu ersetzen, und bringt Struktur, Klarheit und Automatisierung in das Schadenmanagement, die Versicherungsverfolgung und das Berichtswesen – alles von einer zentralen Anwendung aus.

Die auf Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität ausgelegte App dient sowohl Administratoren als auch Mitarbeitern mit spezifischen Schnittstellen und Zugriffsrechten und gewährleistet gleichzeitig, dass sensible Daten sicher bleiben. Mit integrierten E-Mail-Benachrichtigungen, dynamischen Anpassungen und intuitiven Dashboards können sich die Teams auf Effizienz statt auf Papierkram konzentrieren.

Herausforderungen

Hier sind einige der Herausforderungen, denen wir uns bis zur Veröffentlichung stellen mussten:

Notwendigkeit der Digitalisierung: Der Prozess der Entschädigungsprüfung und des Schadenmanagements war weitgehend papierbasiert oder wurde über verstreute Tools wie Tabellenkalkulationen und E-Mail verwaltet. Dies führte zu langsamen Bearbeitungszeiten, inkonsistenter Aktenführung und erhöhtem Potenzial für menschliche Fehler.
Datenschutz: Das Fehlen eines sicheren rollenbasierten Systems erschwerte die Trennung sensibler Informationen zwischen Administrator- und Mitarbeiteransichten, was potenzielle Datenschutz- und Compliance-Risiken mit sich brachte.
Datenzentralisierung und Berichterstattung: Die Anwendung musste die gesammelten Daten effektiv zentralisieren und gleichzeitig umfassende Analysetools bereitstellen, einschließlich der Möglichkeit, Daten aus dem Excel-Format zu importieren und visuelle Berichte wie Diagramme und Tabellen für Präsentationen und auch E-Mail-Benachrichtigungen zu erstellen.

Lösung

Um diese Herausforderungen zu meistern, haben wir die Anwendung Vision Smart Management mit mehreren wichtigen Funktionen entwickelt:

Rollenbasierter Zugriff: Getrennte Dashboards für Administratoren und Mitarbeiter sorgen dafür, dass der Zugang zu sensiblen Daten streng kontrolliert wird, während gleichzeitig eine intuitive Benutzererfahrung für beide Rollen erhalten bleibt.
Intelligente Importe und Digitalisierung: Die App unterstützt den Import bestehender Excel-basierter Schaden- und Versicherungsdaten, so dass Unternehmen ihre Datensätze ohne Datenverlust oder Ausfallzeiten migrieren können.
Dynamische Anpassung: Benutzer können die Plattform mit benutzerdefinierten Entitäten wie Partnern, Versicherungsgesellschaften, Schadenarten, Mietwagen, Zahlungsmethoden und mehr personalisieren und konfigurieren – so wird sichergestellt, dass sich die App an den realen Arbeitsablauf des Unternehmens anpasst und nicht umgekehrt.
Zentralisierte Datenverwaltung: Alle Eingaben werden zentralisiert und in einer strukturierten Datenbank gespeichert. Dies ermöglicht die Erstellung von Verträgen im PDF-Format mit einem Mausklick und einen vereinfachten Zugriff auf revisionssichere Unterlagen.
Analysen und Benachrichtigungen: Benutzer profitieren von visuellen Einblicken durch Echtzeitgrafiken und -tabellen, während automatische E-Mail-Benachrichtigungen helfen, ablaufende Kfz-Versicherungen zu verfolgen und Teams über Aktualisierungen des Schadensstatus zu informieren.

Verwendete Technologien

PostgreSQL, Groovy

Handhabung von XLSX- und PDF-Dokumenten

JavaScript, Velocity

Ergebnisse

Die Plattform ist jetzt in Betrieb und wird täglich genutzt, wodurch der Zeit- und Ressourcenaufwand für die Bearbeitung von Ansprüchen und die Verfolgung des Versicherungsstatus drastisch reduziert wurde. Durch die Digitalisierung der Arbeitsabläufe wurden überflüssige manuelle Aufgaben eliminiert, die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Dateneingabe verbessert und eine zugängliche Wissensdatenbank für Audits und die Leistungsverfolgung geschaffen.

Interne Rückmeldungen zeigen, dass Ansprüche nun in deutlich kürzerer Zeit, mit weniger Fehlern und einer viel besseren Übersicht über die Teams hinweg eröffnet, verfolgt und abgeschlossen werden können. Der modulare Aufbau der Anwendung ermöglicht schnelle Aktualisierungen und Funktionserweiterungen, wenn das Unternehmen wächst.

Blickwinkel

Vision Smart Management ist nur ein lebendiger Beweis für unseren Ansatz zur Problemlösung durch maßgeschneiderte Software: Beginnen Sie mit den wirklichen Herausforderungen, orientieren Sie sich an den Bedürfnissen der Benutzer und stellen Sie vom ersten Tag an die zukünftige Skalierbarkeit sicher.

Da sich die Vorschriften und Versicherungsprozesse ständig weiterentwickeln, ist die App so konzipiert, dass sie mit dem Unternehmen mitwächst. Mit der Möglichkeit, die Berichtsfunktionen zu erweitern, Systeme von Drittanbietern zu integrieren und noch mehr Teile des Lebenszyklus von Schadensfällen zu automatisieren, ist die Roadmap noch lange nicht fertig und wir freuen uns darauf, sie weiter auszubauen.

Als engagiertes Softwareentwicklungsteam mit Fachkenntnissen in den Bereichen Nearshore-Softwareentwicklung, Outsourcing der Softwareentwicklung, IT-Personalverstärkung und vielem mehr sind wir auf die Bereitstellung innovativer Lösungen für verschiedene Branchen spezialisiert, von der Entwicklung kundenspezifischer Fertigungssoftware bis hin zur Optimierung von Geschäftsprozessen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden wettbewerbsfähig und effizient arbeiten können. Sehen Sie sich unsere Softwareentwicklungsprojekte hier an.